كشف تقرير مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق عن أكثر من 61 ألف معاملة منفذة في المراكز بدمشق خلال الشهر الأول من العام الجاري بزيادة تقدر بـ7 آلاف معاملة عن الفترة نفسها من العام الماضي والذي نفذ فيه خلال الشهر أكثر من 54 ألف معاملة.
وبين التقرير الذي حصلت («الوطن» على نسخة منه) أن عدد معاملات المدني بلغ خلال شهر كانون الثاني من العام الجاري 31594 معاملة، والعدلي (لا حكم عليه) 10723 وثيقة، والتراخيص الإدارية 328 معاملة، وعقود الإيجار 1889 معاملة، ووثيقة غير موظف 7815 معاملة.
وفي تصريح لـ«الوطن» بينت مديرة مراكز خدمة المواطن في المحافظة هالة الدهيم أن هناك زيادة ملحوظة بإجمالي عدد المعاملات خلال 2017 مقارنة مع العام الذي سبقه، مشيرة إلى أن عدد المعاملات المنفذة في كافة المراكز خلال العام الماضي بلغ 648018 معاملة مقارنة مع 603151 معاملة خلال 2016 وذلك بزيادة نحو45 ألف معاملة خلال عام.
وقالت الدهيم: بلغ عدد الوثائق المدنية خلال العام الماضي 356511 معاملة مقارنة مع 306735 معاملة خلال 2016 بزيادة نحو50 ألف معاملة، والعدلي (غير محكوم) 108684 معاملة، والتراخيص الإدارية ارتفعت للضعف خلال 2017 وسجلت 2741 معاملة مقارنة مع 1018 معاملة خلال 2016، كما بلغ عدد معاملات عقود الإيجار 23120 معاملة، ووثائق غير الموظف 78787 معاملة.
وأضافت مديرة مراكز الخدمة: بلغ عدد المعاملات المنفذة في المركز الرئيسي في ساحة المحافظة 323911 معاملة، وفي دمشق القديمة 38673 معاملات، وفي الشام الجديدة 31161 معاملة، وفي المزة 59236 معاملة، وفي المهاجرين 36972 معاملة، وفي دمر البلد 24151 معاملة، وفي القنوات 31158 معاملة، وفي الميدان 46484 معاملة، وفي السجل المؤقت 36603 معاملات، وفي بهو المالية 19669 معاملة، ناهيك عن المعاملات التي تنفذ يوميا في المركز الرئيسي والبالغة نحو1000 معاملة وسطياً، إضافة إلى تنفيذ ذات المعاملات في المراكز الثمانية الأخرى في المحافظة.
كما كشفت الدهيم عن افتتاح مكتب جديد في باب الجابية لتقديم الخدمات لعائلات المتوفى يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، متضمنة بيانات خدمات مكتب الدفن حصراً (خدمات الشؤون المدنية)، مشيراً إلى أن إدارة المركز تدرس التوسع في هذا المكتب خلال الفترة القادمة ليشمل عدداً أكبر من الخدمات التي يقدمها مركز خدمة المواطن، مبينة أنه يتم العمل على إحداث مركز جديد لخدمة المواطن في منطقة جنود الأسد خلال شهر من تاريخه.
ولفتت الدهيم إلى أن مركز خدمة المواطن الرئيسي يقدم خدمات ترخيص إداري وتسليم ترخيص وعقود الإيجار وتجديد ترخيص وتصديق ترخيص والموافقة على إقامة حفلات فنية واعتراض وفض ختم وشكاوى وتصديق سجل تجاري وسجل مدني وسجل عدلي وغير موظف وتصديق وثائق من وزارة الخارجية والمغتربين.
كما نوهت بتقديم خدمات مديرية المصالح العقارية بدمشق وبيانات مديرية التنظيم والتخطيط العمراني وخدمات وزارة الصناعة وعقود التأمين الإلزامي للمركبات، علما أنه تم تخصيص مكتب لذوي الشهداء لتقديم جميع خدمات المركز الرئيسي وتم استثناؤهم من الدور من أجل تبسيط إجراءات معاملاتهم وإنجازها بالسرعة اللازمة.
هذا وتركز مديرية المراكز ضمن خطتها على افتتاح المزيد من المركز والتوسع في تقديم الخدمات لتشمل مختلف الجهات بهدف التبسيط من الإجراءات.
ما هو تقيمكم لموقع وجريدة الدبور